Nedávno som stretol zákazníka.On je milý.V krátkosti sa podeľte o náš príbeh.
Jeho prvý dopyt na Alibaba sme dostali v júni a objednávku sme potvrdili až včera, čo trvalo dlho.Počas tohto obdobia som so zákazníkom nekomunikoval do hĺbky.Len z času na čas som sa zákazníka opýtal na nejaké otázky k objednávke.
Po včerajšom potvrdení objednávky.Chvíľu sme kecali.Kvôli krutej konkurencii medzi obchodníkmi na Alibabe.Začarovaná konkurencia povedie k mnohým problémom, ako je zníženie kvality produktov, aby sa ušetrili náklady, čo povedie k sérii následných sporov o objednávky atď.Všetko je obojsmerné, nestrácajte rovnováhu.A časté aktualizácie rôznych pojmov, mali sme veľa následných prác.Dve tretiny nášho pracovného času sme venovali prevádzke Alibaby a veľa zákazníkov posiela iba dopyty a neprečítané ponuky.Takže nemáme čas obsluhovať iných skutočných zákazníkov.Po vypršaní platnosti Alibaby sme sa rozhodli neobnoviť.
Čo som nečakal, že zákazník povedal, že sa mu to tiež nepáči.Alibaba by síce zákazníka pri sporoch o zákazku uprednostňovala, no cyklus bol veľmi dlhý a on sa nedokázal sústrediť na iné veci.Veľmi ho to znepokojovalo.Úplne súhlasím, že vyriešenie sporu trvá takmer mesiac.
A potom mi zákazník povedal, že na vašom webe nevidím žiadne záznamy o transakciách ani recenzie zákazníkov.Slová zákazníka vo mne okamžite vyvolali pocit: "Ach, áno, to je pravda, mal som na to myslieť skôr."Pretože každý je v práci naozaj zaneprázdnený, želá si, aby jedna osoba mala v práci super silu, takže na pozorné prezeranie firemnej webovej stránky takmer nezostáva čas.Som naozaj vďačný tomuto zákazníkovi za poskytnutie takého dôležitého názoru.
Preto budem pokračovať v aktualizácii niektorých našich špeciálnych objednávok a zákazníckych hodnotení za posledné roky.Vítame všetkých, ktorí sa môžu kedykoľvek poradiť, ak máte nejaké otázky.
Vždy som mal pocit, že svet je taký veľký, je čarovné, že len vy vidíte webovú stránku našej spoločnosti a vďaka komunikácii sa dobre poznáme, a keďže sme k sebe úprimní, dokážeme dlhodobo spolupracovať
Buď vďačný v mojom srdci a slúž v skutkoch.
Dôverovať mi je požehnaním, ďakujem všetkým zákazníkom, ktorých som stretol.
Čas odoslania: 11. novembra 2023